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傳統(tǒng)印刷融合互聯(lián)網(wǎng)的核心 助力客戶實(shí)現(xiàn)交易

2015-08-27 09:24:17印聯(lián)傳媒 閱讀量:8181 我要評(píng)論


  導(dǎo)讀:對(duì)于印刷企業(yè)來(lái)說(shuō),如何幫助客戶達(dá)成更多的交易才是其工作的重中之重,而非簡(jiǎn)單地生產(chǎn)印刷品。印刷廠要從印刷品的生產(chǎn)商轉(zhuǎn)化為印刷品的開(kāi)發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商,由過(guò)去單一的按單生產(chǎn)轉(zhuǎn)化為幫助客戶策劃印刷品以達(dá)到真實(shí)的“交易”目的。
  
  2015年7月1日,被稱為印刷業(yè)嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)的《印刷業(yè)揮發(fā)性有機(jī)物VOCs排放標(biāo)準(zhǔn)》正式實(shí)施。這意味著本就步履維艱的印刷業(yè)將會(huì)雪上加霜。拋開(kāi)環(huán)保不談,印刷業(yè)一直以來(lái)都作為邊緣性產(chǎn)業(yè)而存在:產(chǎn)品邊緣化(逐漸被電子出版物取代)、產(chǎn)業(yè)邊緣化、廠址邊緣化(逐步外遷)。筆者認(rèn)為,這些問(wèn)題的出現(xiàn)是由于從業(yè)者迷失了方向、偏離了印刷品的原點(diǎn)。
  
  原點(diǎn)思維
  
  所謂原點(diǎn),就是事物的本源。即創(chuàng)造這個(gè)事物原始的動(dòng)機(jī),事物的原生態(tài)。這也是筆者多年來(lái)一直強(qiáng)調(diào)的原點(diǎn)思維,凡事都有原點(diǎn),背離原點(diǎn),就會(huì)喪失根本。體現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,就是價(jià)格戰(zhàn)和惡性競(jìng)爭(zhēng)。
  
  印刷品的原點(diǎn)是交易
  
  筆者認(rèn)為,印刷品為“交易”而生,交易就是印刷品的核心本質(zhì),也即印刷品的原點(diǎn)。
  
  *,客戶制作印刷品的目的就是為了“交易”,不管他所表達(dá)的是傳播品牌,還是結(jié)識(shí)客戶,但核心目的就是“交易”。例如:你發(fā)一張名片給別人,本質(zhì)上就是希望別人買(mǎi)你的產(chǎn)品,你發(fā)一本公司的宣傳畫(huà)冊(cè)給別人,本質(zhì)上就是讓別人買(mǎi)你的目錄冊(cè)上的商品。無(wú)*偶,DM單、海報(bào)、展廳布置、展會(huì)背景……等等,其目的也只有一個(gè),就是引導(dǎo)客戶與商家產(chǎn)生“交易”。
  
  所以,對(duì)于印刷企業(yè)來(lái)說(shuō),如何幫助客戶達(dá)成更多的交易才是其工作的重中之重,而非簡(jiǎn)單地生產(chǎn)印刷品。印刷廠要從印刷品的生產(chǎn)商轉(zhuǎn)化為印刷品的開(kāi)發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商,由過(guò)去單一的按單生產(chǎn)轉(zhuǎn)化為幫助客戶策劃印刷品以達(dá)到真實(shí)的“交易”目的。
  
  由于印刷的原點(diǎn)是交易,所以印刷品所扮演的角色是大限度地參與客戶的交易,這也是當(dāng)下印刷品的生存價(jià)值。一個(gè)沒(méi)有價(jià)值的行業(yè)注定死亡,相反,創(chuàng)造價(jià)值就是重生。
  
  互聯(lián)網(wǎng)+讓傳統(tǒng)印刷品煥發(fā)全新商機(jī)
  
  今年兩會(huì)上,*總理強(qiáng)調(diào)了兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的核心話題,一個(gè)是“O2O”的定義,就是讓傳統(tǒng)企業(yè)線上線下的互動(dòng)交易火起來(lái);另一個(gè)是“互聯(lián)網(wǎng) ”的概念。本質(zhì)意義上講,這是一個(gè)話題,那就是傳統(tǒng)企業(yè)如何借助互聯(lián)網(wǎng)快速轉(zhuǎn)型升級(jí)。
  
  互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)古老的話題,多年來(lái)一直是科技型企業(yè)的專屬,甚至被包裝成了一個(gè)專屬的行業(yè),經(jīng)過(guò)多年的炒作,人們開(kāi)始回歸理性,其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)新的業(yè)態(tài)、新的渠道、新的銷售模式,他和傳統(tǒng)的銷售沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,只是利用了互聯(lián)網(wǎng)的便捷性創(chuàng)造了全新的營(yíng)銷體驗(yàn)和渠道,產(chǎn)品依然是產(chǎn)品,依然需要通過(guò)質(zhì)量和服務(wù)贏得客戶,這些永遠(yuǎn)不會(huì)改變。
  
  “互聯(lián)網(wǎng)+”說(shuō)的是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合:互聯(lián)網(wǎng)+物流、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)+商超……
  
  “互聯(lián)網(wǎng)+印刷品”如何呢?
  
  “互聯(lián)網(wǎng)+印刷廠”如何呢?
  
  “互聯(lián)網(wǎng)+印企客戶”如何呢?
  
  “互聯(lián)網(wǎng)+印企+印企+印企”又如何呢?
  
  ……
  
  互聯(lián)網(wǎng)+印刷品=營(yíng)銷型印刷品
  
  營(yíng)銷型印刷品是能夠幫助客戶達(dá)成交易的印刷品,這也是2014年筆者提出的數(shù)字印刷行業(yè)全新的產(chǎn)品體系,通過(guò)近一年參訓(xùn)學(xué)員的反饋,營(yíng)銷型印刷品以及營(yíng)銷型印企的理念讓很多學(xué)員業(yè)績(jī)提升了兩倍。
  
  傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷目前依然停留在名片、印刷品、展會(huì)宣傳資料的傳統(tǒng)模式下,如何幫助傳統(tǒng)企業(yè)在原有宣傳產(chǎn)品的基礎(chǔ)上借助互聯(lián)網(wǎng)體系增量營(yíng)銷和系統(tǒng)化營(yíng)銷,這是印刷行業(yè)的新使命。
  
  互聯(lián)網(wǎng)+印刷品=營(yíng)銷型印刷品,我們通過(guò)全新的紙媒營(yíng)銷系統(tǒng)讓我們的客戶實(shí)現(xiàn)真正的O2O,印刷品是線下的O,印刷品植入的二維碼及微營(yíng)銷系統(tǒng)是線上的O。
  
  另外,*的蒼白體也再一次證明,報(bào)紙的價(jià)值是互動(dòng)和交易,不是報(bào)紙沒(méi)人看,是因?yàn)閳?bào)紙的模式過(guò)于傳統(tǒng),當(dāng)賦予它互聯(lián)網(wǎng)思維的時(shí)候,立即成為全民討論的焦點(diǎn)。筆者在2012年就曾提出,報(bào)紙營(yíng)銷的核心是移動(dòng)掃碼電商,廣西日?qǐng)?bào)、延安日?qǐng)?bào)以及黑龍江日?qǐng)?bào)的相關(guān)*都與筆者交流過(guò)該觀點(diǎn),其中廣西日?qǐng)?bào)和延安日?qǐng)?bào)的*參加過(guò)筆者的數(shù)字印刷研修班。
  
  風(fēng)靡的亞馬遜小黃人,又一次驗(yàn)證了筆者所提的包裝物即是渠道的觀點(diǎn)……
  
  具備了互動(dòng)與營(yíng)銷入口的印刷品就是營(yíng)銷型印刷品,營(yíng)銷型印刷品有兩個(gè)組成要素:二維碼和微營(yíng)銷系統(tǒng);
  
  這里所提的二維碼并非是普通的二維碼,是筆者開(kāi)發(fā)的“碼上印”,它是具備支付、客戶識(shí)別和分賬功能的二維碼,只有這種二維碼才可以具備銷售的功能。
  
  筆者在2012年10月提出二維碼的四大核心價(jià)值,時(shí)至今日,依然是印刷品二維碼營(yíng)銷的*理論。它們是:
  
  1、二維碼讓銷售柜臺(tái)前置,二維碼所到之處就是分店所到之處,傳統(tǒng)企業(yè)由此從一家店變成100家、1000家店(順豐嘿客就是典型的案例);
  
  2、二維碼使傳統(tǒng)印刷品成為支付憑證,成為具備面值功能的印刷品;
  
  3、二維碼使口碑變現(xiàn)(碼上印*的客戶識(shí)別功能)
  
  4、二維碼是渠道營(yíng)銷的革命,所有的商品的包裝物都有機(jī)會(huì)成為二次營(yíng)銷的起點(diǎn),所有的消費(fèi)者都變了銷售的渠道。
  
  這是印刷業(yè)的革命,我們正在參與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的分銷。
  
  二維碼是門(mén),微營(yíng)銷系統(tǒng)是門(mén)后的家;
  
  互聯(lián)網(wǎng)+就是讓傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上安一個(gè)家;
  
  每一個(gè)產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上都有一個(gè)用二維碼體現(xiàn)的虛擬的地址;
  
  若干個(gè)產(chǎn)品的二維碼組成了傳統(tǒng)企業(yè)的家……
  
  筆者預(yù)言,2015年中國(guó)印刷品會(huì)出現(xiàn)兩大品類,在傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷商品過(guò)程中會(huì)扮演重要的角色,一種是掃碼目錄冊(cè),第二種是具備營(yíng)銷入口的包裝物,兩者將會(huì)成傳統(tǒng)企業(yè)新銷售渠道。
  
  總之,互聯(lián)網(wǎng)讓傳統(tǒng)印刷品煥發(fā)出全新的商機(jī),我堅(jiān)信,印刷品可以締造傳奇,紙媒是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商家互動(dòng)傳播的佳載體,是商品交易的佳入口。
  
  筆者簡(jiǎn)介:
  
  牛云
  
  中國(guó)印刷技術(shù)協(xié)會(huì)常務(wù)理事
  
  北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院“數(shù)字印刷與圖文快印創(chuàng)新管理與營(yíng)銷”課題組專家與講師
  
  深圳市快印客電子商務(wù)有限公司董事長(zhǎng)
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